Produktgarantie

Oyostepper.de garantiert das Produkt für einen Zeitraum von 1 Jahr nach Lieferung.

Garantielösungen umfassen: Reparatur, Austausch von Produkten oder Teilen, Rückerstattung usw.

Die Garantie umfasst: Produktdefekte, Leistungsminderung oder Funktionsverlust während der normalen Verwendung des Produkts während der Garantiezeit.

Wenn die oben genannte Situation eintritt, muss der Kunde Oyostepper.de innerhalb der Garantiezeit eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Beschreibung der Produktmängel zukommen lassen. Oyostepper.de wird das Problem prüfen und feststellen, ob ein solcher Mangel von der Garantie abgedeckt ist, und Lösungen entsprechend der Situation des Produktproblems bereitstellen.

Die folgenden Situationen werden nicht von der Garantie abgedeckt:

1. Versäumnis des Kunden, die Bedienungsanleitung zu befolgen, was zu Schäden am Produkt führt;

2. Kleinere Mängel wie Kratzer, Flecken, kleine Dellen oder Verfärbungen, die die Funktion eines Produkts nicht beeinträchtigen;

3. Das Produkt wird seit mehr als einem Jahr geliefert.

Natürlich versprechen wir eine lebenslange Garantie auf alle Produkte. Auch nach Ablauf der Garantiezeit prüfen und erläutern wir Ihnen die möglichen Kosten für die Reparatur oder den Austausch des Produkts entsprechend der tatsächlichen Problemsituation.